• 土耳其航空桃園機場至伊斯坦堡機場來回團體經濟艙。
• 中段 - 伊斯坦堡機場至宗古爾達克機場團體經濟艙。
• 中段 - 伊茲米爾機場至伊斯坦堡機場團體經濟艙。
• 當地飯店住宿（全程兩人一室）。
• 行程表中所列餐食及活動。
• 機場稅、燃油附加費。
• 土耳其團體簽證。
• 本行程包含旅行業責任保險 【意外死殘保額新臺幣250萬、意外醫療保額新臺幣10萬（實支實付）】 及旅行社履約保證保險。

貼心安排

• 全程土耳其英文導遊搭配專業領隊隨團服務，為您詳細解說土耳其的奧秘。
  備註：因考量土耳其中文導遊的中文口音以及講解內容深廣度部分，為提供客人最好的品質，我們仍堅持安排資深的當地英文導遊及台灣領隊，讓客人在行程中，不只玩得開心，對當地風土民情、人文歷史亦能有深入地了解。
• 貼心安排旅遊巴士上每人每日一瓶礦泉水、每日午、晚餐皆含礦泉水（中式料理含茶），體貼您的生理需求，讓您的旅程更舒暢。
• 貼心加贈歐洲規格二插孔圓型轉換插頭乙個、束箱帶乙個，於機場發送。
• 此行程巴士上將提供免費無線上網服務，貴賓您只要攜帶可連接Wi-Fi網路的電子裝置上車，就可以免費使用巴士上的無線上網服務。（由於Wi-Fi分享為巴士與當地電信業者承攬，若消耗流量使用過量，將會限速；又如因地形影響，訊號問題恐導致收訊不良，敬請見諒並感謝您的知悉。）
• 貼心安排全程使用語音導覽耳機系統，聆聽解說更輕鬆。

報價不含小費，請參考以下《旅遊資訊－小費》。

熱氣球報名規定：

• 熱氣球之旅相當熱門且受到歡迎，實為難得的體驗，但熱氣球之旅不是每天都有，且受限於天候因素，當天氣不佳或風向不穩定時，有可能會臨時取消，且需要凌晨四點左右起床，並非所有的遊客體力皆能負荷，我們建議到了土耳其之後，在相關工作人員解說下，視隔日天氣預測再決定參加與否。
• 本行程為年度專案性質，最慢請於出發前20日告知您的業務人員是否要加購卡帕多奇亞熱氣球之旅，逾時僅能以當地自費方式參加。
• 如因卡帕多奇亞氣候因素或氣候因素所導致後續天數無法消化原先已安排搭乘熱氣球之旅客，而致使無法搭乘熱氣球，則回台後退費 新台幣3,000元（受作業時程影響，約略回台後 20天才會依最初付款方式收到退費）。若無法接受此退費方式，建議於當地自費參加卡帕多奇亞熱氣球活動。
• 如到達土耳其當地因個人因素臨時取消或球公司因考量個人狀況無法搭球者，恕無法退費。未滿6歲小孩亦無法退費。
• 熱氣球活動安排於行程在卡帕多其亞地區活動的時間（行程第4天清晨），當日若因氣候因素導致無法搭乘時，會再次預訂隔日搭乘（行程第5天清晨），或視當地實際情況調整活動時間。
• 上述僅限全程參團（嬰兒、JOIN TOUR、湊票、包團恕不贈送）。
• 不同出發日之團費皆不相同，查詢各出發日團費請點選「出發日及線上報名」或洽業務人員。

熱氣球相關搭乘限制：

• 有懼高症或特殊疾病者不適宜。
• 年齡不得低於6歲，身高不得低於120CM，且16歲以下孩童必須有成人陪同；若年齡高於75歲以上，球公司會視您個人狀況決定是否上球。
• 基於安全考量，禁止孕婦、全程使用輪椅者搭乘熱氣球。
• 若您存在健康問題，例如：近期經歷大型手術、懷孕、酗酒或吸毒，則不得搭乘熱氣球。
• 由於熱氣球無樓梯設備，若有行動不便者，需在預訂前如實告知，以便能給您最適合的建議，並做出相應安排（以安全為優先）。我們盡力在可能和安全的情況下，確保貴賓能夠體驗熱氣球飛行，但基於安全考量，最終以熱氣球公司專業評估為準。
• 卡帕多奇亞熱氣球能否飛行係依據當地Directorate General Of Civil Aviation（Turkey）所提供的風速數據來決定，詳情可參考《官方網站》。 

土耳其浴自費行程：

• 因受限於欠缺規模較大的浴場、男女師傅人數落差，在團體操作上實有困難之處。加上以整體服務上部份略嫌草率，與客人想像有落差，往往造成誤解。有鑑於此，我們建議您如有意嚐試土耳其浴，到了當地住宿旅館再問明相關資訊，“一般而言”，服務水準與旅館規模大小成正比，價格則極不一致。

土耳其航空公司機票規定：

• 土耳其航空團體機票一經開立，取消則無退票價值（醫療原因亦然），取消費將收取全額票款，敬請留意！ 
• 土耳其航空公司長程線（含歐洲中東亞非線），開立機票時間較早，報名時請提供給業務員您的護照英文姓名，以利機位作業，謝謝。
• 團體票必須【團去團回】【不能脫隊】，脫隊延回者請自行開立【個人機票】。
• 團體票可接受加價升等來回商務艙，訂位人數需2人以上！訂位艙等以J艙為主，加價金額約 NT 88,800 起；土耳其以外航點，加價金額約 NT 118,800 起，若艙等高於J艙，須以實際報價為主。（適用期間至2023年12月31日；訂金每席 NT 100,000）。

土耳其航空商務艙規定如下：

• 若有確定需求須於報價回覆後24小時內確認，並請先收取作業金每席20,000／人，商務艙一經訂位完成後，若取消訂位則需收取全額票款！
• 此商務艙促銷方案需團去團回，不可脫隊；無論任何因素均不得更改及退票，取消將收取全額票款，敬請留意！
• 可使用機場貴賓室
• 托運行李規定每人40公斤（自2020年5月4日起出發，託運行李限額將由計重制改為計件制，改為每人一件32公斤。）
• 加價升等商務艙最少須兩人開票。
• 商務艙需求需等成團後才可作業。
• 無論大人／兒童／嬰兒佔位票價均相同。
• 團體加價升等商務艙，恕無法事先選位，如需事先選位建議開立個人商務艙機票。
• 土耳其航空保有此加價優惠之變更及取消的權利。
• 土耳其航空公司機場辦理登機作業，於起飛時間前１小時關櫃，（超過辦理登機手續時間者將無法搭乘該航班）。團體集合時間為起飛前３小時，請依團體說明會資料之集合時間準時到機場集合，辦理登機作業。
• 自帶護照之旅客，請於出發當日集合時間提前15分鐘抵達機場報到。
• 土耳其航空自2017年4月20日起，不再提供下載個人電子機票票根；如旅客需報帳，請自行保留登機證。
• 土耳其航空團體機票，也可以累積會員里程!!請行程出發前告知業務您的會員卡號。
• 土耳其航空為星空聯盟的成員之一，凡為土耳其航空或星空聯盟的航空公司會員，搭乘土耳其航空均可累計哩程，團體機票也可累計。行程累計以艙等為準，請《參考連結》。
• 團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！

行李托運資訊：

• 計重制：經濟艙每人可攜托運行李重量限額共30公斤。以您的需求可託運多件行李，單件不得超過30公斤。
• 計件制（非洲的航班為計件制）：經濟艙每人可攜托運行李23公斤兩件行李，每件不得超過 23 公斤。

小費

在土耳其地區適時給予服務人員些許小費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與讚許；然而小費之收取非硬性強收，對於沿途為各位服務的領隊、當地導遊及司機，您可視行程中之表現：如表現佳，可給予全額或再額外加給以茲鼓勵，如表現不盡理想，您可斟酌給予。以下僅將各項有必要給予小費的建議如下，以供參考，以下所列金額以美金為標準：

• 領隊／導遊／司機小費：每人每天美金１２元。請參考下列每位參團貴賓所應支付的小費總額：
• 8 天團 美金 $96
• 9 天團 美金 $108
• 10 天團 美金 $120
• 11 天團 美金 $132
• 12 天團 美金 $144
• 13 天團 美金 $156
• 房間清潔床頭小費：每房每日美金１元。
• 其他服務小費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢導遊或領隊之意見，再決定付小費之多寡。

旅遊體驗分享

• (A) 土耳其浴自費行程：
  因受限於欠缺規模較大的浴場、男女師傅人數落差，在團體操作上實有困難之處。加上以整體服務上部份略嫌草率，與客人想像有落差，往往造成誤解。有鑑於此，我們建議您如有意嚐試土耳其浴，到了當地住宿旅館再問明相關資訊，“一般而言”，服務水準與旅館規模大小成正比，價格則極不一致。
• (B) 土耳其熱氣球行程：
  熱氣球之旅相當熱門且受到歡迎，實為難得的體驗，但熱氣球之旅不是每天都有，且受限於天候因素，當天氣不佳或風向不穩定時，有可能會臨時取消，且需要凌晨四點左右起床，並非所有的遊客體力皆能負荷，我們建議到了土耳其之後，在相關工作人員解說下，視隔日天氣預測再決定參加與否。

熱氣球相關搭乘限制

• 有懼高症或特殊疾病者不適宜。
• 年齡不得低於6歲，身高不得低於120CM，且16歲以下孩童必須有成人陪同；若年齡高於75歲以上，球公司會視您個人狀況決定是否上球。
• 基於安全考量，禁止孕婦、全程使用輪椅者搭乘熱氣球。
• 若您存在健康問題，例如：近期經歷大型手術、懷孕、酗酒或吸毒，則不得搭乘熱氣球。
• 由於熱氣球無樓梯設備，若有行動不便者，需在預訂前如實告知，以便能給您最適合的建議，並做出相應安排（以安全為優先）。我們盡力在可能和安全的情況下，確保貴賓能夠體驗熱氣球飛行，但基於安全考量，最終以熱氣球公司專業評估為準。
• 卡帕多奇亞熱氣球能否飛行係依據當地Directorate General Of Civil Aviation（Turkey）所提供的風速數據來決定，詳情可參考《官方網站》。

特殊住宿飯店說明：

• 番紅花城：1994年入選聯合國世界遺產城市，從西元13世紀開始至鐵路出現的20世紀初期為止，一直為主要東西貿易路線上之重要驛站。故許多飯店為了法令規定保持城市原始風貌，都保有相當程度的舊式風格。如： 一棟房大約都只有三層，且因為是古城飯店，整棟房間規格大大小小不一；有時大家同時洗澡，也可能有熱水供應不及問題。常見的木製地板，大多維持初始建造的面貌，可是會乩乩嘎嘎的喔。但誰說這老房子不好，其實處處都是特色，值得您細細體會~ 

• 卡帕多奇亞：1985年入選世界遺產，這座城市因為各種奇形怪狀的石灰岩柱而聞名，土耳其人稱這裡為「精靈的故鄉」。過去他們善用當地地形或是依山壁來開鑿房間；但真正純洞穴飯店數量十分稀少，因此目前各大旅行社多是使用仿洞穴構造的仿洞穴飯店，或依照真正洞穴來衍伸擴建，是半人工半天然的混合建築物。然而住宿在洞穴飯店中，因結構問題，大多不適合裝置空調設備且可能有潮濕、粉塵問題。然每一間洞穴房間大小不盡相同，但價錢卻都是一樣，這是我們無法掌握的。然而洞穴飯店屬土耳其特色飯店，無納入當地評鑑星等之分。

當地貨幣參考：

• 土耳其的貨幣單位是土耳其里拉（TRY），有50、20、10、5、1 新里拉的紙幣。現階段匯率參考 1美元約= 28土耳其新里拉，1土耳其新里拉約= 1.1台幣。（因近來土耳其當地通貨膨脹嚴重，美金匯兌新里拉僅供參考）。

電話

• 台灣撥打至土耳其 002+90+當地區域碼+電話號碼
• 土耳其撥打至台灣 00+886+2（台北區域碼）+家用電話號碼

電壓

• 電 壓：220伏特／50週波率。
• 插 座：二插孔圓型（歐規），如因個人需要可自備變壓器。

時差

• 時 差：土耳其時間比台灣時間慢5小時。

衣

• 春秋季東西部氣溫差異大，建議穿著薄長袖，搭配較厚的外套及毛衣；夏季天氣炎熱，早晚溫差大，建議穿著薄涼透氣的棉、絲質衣服，並攜帶薄外套；冬季氣候寒冷，但遊覽車內、餐廳內皆有暖氣，建議以洋蔥式穿著為主，注意保暖與穿脫方便。
• 當地空氣較為乾燥、紫外線強烈，建議攜帶保濕護膚用品、護唇膏、防曬用品，氣候常有變化，請記得攜帶雨具。

服裝提醒：

• 土耳其屬於伊斯蘭教國家，風土民情較為保守，當地女性多著長褲或及膝洋裝，建議女性旅客宜入境隨俗，盡量勿穿著緊身、暴露衣物。
• 如住宿在棉堡溫泉飯店，飯店內有公用溫泉設備，您可自備泳衣、泳帽享受泡湯之樂。
• 如參觀巴穆嘉麗（俗稱棉堡，Pamukkale）的著名景點─白色石灰岩的行程，建議您攜帶拖鞋，方便在體驗赤腳走在白色石灰棚後，上來木棧道擦腳（石灰棚僅能赤腳踏入、亦無法著拖鞋、襪子）。
• 若有參觀清真寺行程，無論男女老少皆需脫鞋，另女性進入清真寺需著頭巾或絲巾、穿著長袖上衣、穿著至腳踝的長褲長裙（切勿緊身）。

氣侯

當地空氣較為乾燥、紫外線強烈，建議攜帶保濕護膚用品、護唇膏、防曬用品，氣候常有變化，請記得攜帶雨具。請參考氣溫對照表。

• 6-9月以夏裝為主，帶薄外套。
• 4、5及10月以春秋裝為主，帶外套。
• 11－3月以冬裝為主，厚外套。

食

• 當地飲食特色說明：具有中亞遊牧民族血統的土耳其人，對各式肉類燒烤及麵包的烘培還留有他們豪邁不居的民族性。其中，肉類、蔬菜、豆類和麵包構成土耳其菜系的主體：
• 肉類：以牛羊雞為主，大多以絞肉或肉餅方式呈現，並常常有牛絞肉混合羊油為保留食材的自然風味，多以黃油、橄欖油、鹽、洋蔥、大蒜、香料和醋佐料，故土耳其菜口味偏重，對於近來強調清淡飲食的台灣人，或許初期會感到不習慣。
• 海鮮：因靠海城市不多，內陸大多以養殖鱒魚為主。
• 蔬菜：根莖類植物為主，番茄、胡蘿蔔、馬鈴薯、洋蔥，多以生菜為主，常見的開胃菜如酸奶沙拉、優格醬、乳酪、炸淡菜、醃菜類、肉丸子、橄欖油菜豆等冷盤，一般家庭或餐廳都會準備這種豐盛的Meze作為一餐的開胃菜。
• 米飯：當地米飯處理方式較為特別，是以放至鍋中炒過為主，類似台灣炒飯，相對台灣人以蒸煮處理方式，是個相當難得的體驗，但對於飲食注重清淡的人，或許感受較為油膩，不過這是當地普遍的飲食方式。
• 湯類：以濃湯為主，當地人喜愛濃郁，在這可品嘗到各種不同種類的濃湯喔。
• 請勿直接飲用當地自來水，建議購買瓶裝水，或自備保溫杯，自己燒煮開水飲用。
• 土耳其無吃素文化，當地素食選擇較少，無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓自行準備素食罐頭等，以備不時之需。

住

• 當地飯店大廳大多有提供免費無線網路，連線狀況則需須視各飯店而定。
• 大部分飯店不提供牙刷、牙膏、拖鞋，需自行攜帶，另部份飯店的洗髮精與沐浴乳是二合一的，若您用不習慣，亦請自行攜帶。
• 土耳其電壓220V（雙圓孔歐規）與台灣電壓110V不同，請各位旅客記得攜帶轉接插頭。
• 土耳其飯店大多有提供熱水壺，但仍需視各飯店而定。
• 土耳其地區因環保及氣候特性，冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此此區飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，不一定能提供冷氣設備。然所提供之設備多屬中央空調，於季節交替時不一定會提供，敬請諒解。

航空公司相關提醒：

• 台灣直飛至土耳其當地的土耳其航空：托運行李限2件（每人總重量不超過30公斤）；手提行李限8公斤。
• 台灣至杜拜轉機的阿聯酋航空：托運行李限2件（每人總重量不超過30公斤）；手提行李限7公斤。
• 中東籍航空公司（如土耳其航空、阿聯酋航空等），飛機上並無忌牛餐食；如不食用牛肉的貴賓，請您提前詢問並確認業務該機上服務的狀況。
• 如台灣出發搭乘其他航空公司轉機至土耳其當地，請洽業務或依行程網頁上說明。
• 土耳其當地各景點與景點間距離較遠，致使拉車時間較長，建議準備頸枕。